As an experienced DevOps engineer who has conducted many technical interviews for new DevOps roles at various companies, I wanted to share some insights on what I look for when interviewing candidates. The DevOps role has become increasingly critical for businesses looking to improve agility, accelerate releases, and ensure reliable systems. Having the right person fill this multifaceted role is key.

In this post, I wanted to provide an overview of the key technical areas I assess during DevOps interviews and why they are important. Whether you’re actively interviewing for DevOps roles or just looking to strengthen your skills, I hope you’ll find this guide useful. The topics I typically cover include soft skills, infrastructure as code, CI/CD, monitoring, cloud, containers, coding, and more

Là một kỹ sư DevOps có kinh nghiệm đã tiến hành nhiều cuộc phỏng vấn kỹ thuật cho các vị trí DevOps mới tại các công ty khác nhau, tôi muốn chia sẻ một số hiểu biết về những gì tôi tìm kiếm khi phỏng vấn ứng viên. Vai trò DevOps đã trở nên ngày càng quan trọng đối với các doanh nghiệp mong muốn cải thiện sự linh hoạt, tăng tốc các phiên bản, và đảm bảo hệ thống đáng tin cậy. Việc chọn người phù hợp cho vai trò đa chiều này là quan trọng.

Trong bài viết này, tôi muốn cung cấp một cái nhìn tổng quan về các lĩnh vực kỹ thuật chính mà tôi đánh giá trong các cuộc phỏng vấn DevOps và lý do tại sao chúng quan trọng. Cho dù bạn đang tích cực phỏng vấn cho các vị trí DevOps hoặc chỉ đang tìm cách củng cố kỹ năng của mình, tôi hy vọng bạn sẽ thấy hướng dẫn này hữu ích. Các chủ đề mà tôi thường xuyên đề cập bao gồm kỹ năng mềm, cơ sở hạ tầng như IaC, CI/CD, Monitor, Cloud, container, lập trình, và nhiều hơn nữa

Soft Skills

During a DevOps engineer interview, I always look for candidates with strong soft skills like communication, collaboration, flexibility, planning and a learning mindset. These skills are essential for succeeding on a DevOps team where you need to work cross-functionally to implement solutions.

Communication

Clear and effective communication is vital for a DevOps role. You need to collaborate with people across departments like developers, QA, sysadmins, and business stakeholders. I look for those who can communicate technical details in a simple way to non-technical folks. Can you explain your ideas and solutions clearly and concisely? Do you listen actively and ask good questions? These skills help ensure requirements are understood and progress is tracked appropriately.

Collaboration

DevOps requires strong teamwork and collaboration. You need to break down silos and bring people together to build solutions. I assess if you have a collaborative mindset — do you value diverse perspectives and facilitate cooperation? Are you a team player who can compromise when needed? The ability to collaborate, negotiate, and influence others is key.

Flexibility

DevOps engineers often have to work in fast-paced and dynamic environments, filled with unexpected changes and challenges. I always look for individuals who are adaptable and can easily switch between tasks without getting overwhelmed. Are you open to changing your course of action when circumstances demand? Can you handle pressure and make quick decisions in response to sudden issues? A successful DevOps engineer is able to handle ambiguity and maintain their composure while navigating through uncertain situations.

Planning

Succeeding in DevOps also needs exceptional planning and organizational skills. Projects require detailed plans encompassing a multitude of components and their interdependencies. I always look for candidates who set clear, measurable goals, foresee potential issues, and plan contingencies. Are you good at coordinating tasks, managing resources, and tracking progress? Can you map out project timelines accurately and keep the team aligned? Strong planning abilities are essential to maintain the scope and timelines of projects, mitigating risks, and ensuring smooth execution.

Learning Mindset

Due to rapidly changing technologies, having a learning mindset is critical in DevOps. New tools and best practices emerge constantly. I look for motivation to continuously learn and experiment. Are you excited by challenges and view them as opportunities to grow? Do you stay on top of industry trends and developments? The best DevOps engineers have insatiable curiosity and a passion for self-improvement.

Trong cuộc phỏng vấn kỹ sư DevOps, tôi luôn tìm kiếm ứng viên có kỹ năng mềm mạnh mẽ như giao tiếp, hợp tác, linh hoạt, lập kế hoạch và tư duy học hỏi. Những kỹ năng này là rất quan trọng để thành công trong một nhóm DevOps nơi bạn cần làm việc qua các bộ phận để triển khai các giải pháp.

Giao tiếp

Giao tiếp rõ ràng và hiệu quả là rất quan trọng cho vai trò DevOps. Bạn cần phối hợp với những người trong các phòng ban khác nhau như nhà phát triển, QA, sysadmins và các bên liên quan kinh doanh. Tôi tìm kiếm những người có thể truyền đạt thông tin kỹ thuật một cách đơn giản đến những người không chuyên môn. Bạn có thể giải thích ý tưởng và giải pháp của mình một cách rõ ràng và ngắn gọn không? Bạn có lắng nghe tích cực và đặt câu hỏi hay không? Những kỹ năng này giúp đảm bảo rằng yêu cầu được hiểu và tiến triển được theo dõi một cách thích hợp.

Hợp tác

DevOps đòi hỏi sự làm việc nhóm mạnh mẽ và sự hợp tác. Bạn cần phá vỡ các ngăn cách và kết nối mọi người lại với nhau để xây dựng các giải pháp. Tôi đánh giá xem bạn có tư duy hợp tác không — bạn có đánh giá cao các quan điểm đa dạng và tạo điều kiện cho sự hợp tác không? Bạn có là người chơi đội có thể nhượng bộ khi cần thiết không? Khả năng hợp tác, thương lượng và ảnh hưởng đến người khác là chìa khóa.

Linh hoạt

Kỹ sư DevOps thường phải làm việc trong môi trường nhanh nhẹn và động đất, đầy những thay đổi và thách thức không lường trước. Tôi luôn tìm kiếm những người có khả năng thích ứng và có thể chuyển đổi giữa các nhiệm vụ một cách dễ dàng mà không bị quá tải. Bạn có sẵn lòng thay đổi hành động khi hoàn cảnh yêu cầu không? Bạn có thể xử lý áp lực và đưa ra quyết định nhanh chóng khi phát sinh vấn đề đột ngột không? Một kỹ sư DevOps thành công có khả năng xử lý mơ hồ và duy trì sự điều bình trong khi điều hướng qua các tình huống không chắc chắn.

Lập kế hoạch

Thành công trong DevOps cũng cần có kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức xuất sắc. Các dự án đòi hỏi các kế hoạch chi tiết bao gồm nhiều thành phần và sự phụ thuộc vào nhau. Tôi luôn tìm kiếm ứng viên thiết lập mục tiêu rõ ràng, có thể đo lường, dự đoán vấn đề tiềm ẩn và lập kế hoạch phòng ngừa. Bạn có giỏi trong việc phối hợp nhiệm vụ, quản lý tài nguyên và theo dõi tiến độ không? Bạn có thể vẽ ra lịch trình dự án một cách chính xác và giữ cho đội nhóm đi theo không? Khả năng lập kế hoạch mạnh mẽ là quan trọng để duy trì phạm vi và tiến độ của các dự án, giảm thiểu rủi ro và đảm bảo thực hiện trơn tru.

Tư duy học hỏi

Do các công nghệ thay đổi nhanh chóng, việc có tư duy học hỏi là quan trọng trong DevOps. Các công cụ và thực hành tốt mới liên tục xuất hiện. Tôi tìm kiếm động lực để liên tục học và thử nghiệm. Bạn có hứng thú với thách thức và coi chúng như cơ hội để phát triển không? Bạn có theo dõi xu hướng và phát triển trong ngành không? Những kỹ sư DevOps xuất sắc có sự tò mò không đáng chịu và đam mê tự cải tiến.

Infrastructure as Code

One of the key things I look for in DevOps candidates is their experience with infrastructure as code (IaC) tools. IaC is essential for automating and managing infrastructure in a consistent and repeatable way.

Some key benefits of infrastructure as code that I want candidates to understand:

• Improved efficiency: IaC allows you to provision and configure infrastructure faster compared to manual processes. This speeds up deployments and changes.

• Consistency: IaC ensures infrastructure is provisioned correctly and consistently every time. There’s less room for human error.

• Version control: IaC scripts can be version controlled just like application code. This improves collaboration and change management.

• Documentation: IaC scripts document the current desired state of infrastructure and serve as documentation.

• Reusability: Infrastructure configurations defined in code can easily be reused for other environments. It also plays an important role in the disaster recovery plan.

During interviews, I look for hands-on experience with popular IaC tools like Terraform, Ansible, and Pulumi. Can the candidate explain how they’ve used these tools to automate infrastructure provisioning, deployment, and configuration? How the candidate has participated in the development and as a team, how have they managed the code?

I like to see examples and stories of how the candidate has leveraged IaC to improve their workflows. Understanding the benefits of Infrastructure as Code and being able to demonstrate practical experience with it is a must for any strong DevOps engineer.

Một trong những điều quan trọng tôi tìm kiếm ở ứng viên DevOps là kinh nghiệm của họ với các công cụ Infrastructure as Code - IaC. IaC là điều cần thiết để tự động hóa và quản lý cơ sở hạ tầng một cách nhất quán và có thể lặp lại.

Một số lợi ích quan trọng của IaC mà tôi muốn ứng viên hiểu:

1. Tăng hiệu suất: IaC cho phép bạn cung cấp và cấu hình cơ sở hạ tầng nhanh hơn so với các quy trình thủ công. Điều này làm tăng tốc quá trình triển khai và thay đổi.

2. Sự nhất quán: IaC đảm bảo cơ sở hạ tầng được cung cấp đúng và nhất quán mỗi lần. Có ít cơ hội cho lỗi của con người.

3. Kiểm soát phiên bản: Các kịch bản IaC có thể được kiểm soát phiên bản giống như code ứng dụng. Điều này cải thiện sự hợp tác và quản lý thay đổi.

4. Tài liệu: Các kịch bản IaC tài liệu trạng thái mong muốn hiện tại của cơ sở hạ tầng và phục vụ là tài liệu.

5. Tính tái sử dụng: Cấu hình cơ sở hạ tầng được xác định trong code có thể dễ dàng được tái sử dụng cho các môi trường khác. Nó cũng đóng một vai trò quan trọng trong kế hoạch phục hồi thảm họa.

Trong cuộc phỏng vấn, tôi tìm kiếm kinh nghiệm thực tiễn với các công cụ IaC phổ biến như Terraform, Ansible và Pulumi. Ứng viên có thể giải thích họ đã sử dụng những công cụ này để tự động hóa cung cấp, triển khai và cấu hình cơ sở hạ tầng như thế nào không? Làm thế nào ứng viên đã tham gia vào quá trình phát triển và làm thế nào nhóm của họ đã quản lý code?

Tôi thích thấy các ví dụ và câu chuyện về cách ứng viên đã tận dụng IaC để cải thiện quy trình làm việc của họ. Hiểu biết về lợi ích của IaC và khả năng thể hiện kinh nghiệm thực tế với nó là điều bắt buộc cho một kỹ sư DevOps mạnh mẽ.

Continuous Integration and Continuous Delivery

Continuous integration (CI) and continuous delivery (CD) have become critical practices for modern software development teams. During an interview, I want to assess the candidate’s knowledge of CI/CD concepts and their hands-on experience with tools like Jenkins, GitHub Actions, and Gitlab CI.

Some key topics I would cover:

• Understanding the difference between CI and CD. CI involves the frequent merging of code changes into a shared repository, while CD takes builds and deploys them to testing/staging environments.

• Experience setting up CI/CD pipelines that automatically build, test and validate code changes. Candidates should understand core components like source control, build servers, automated testing, and artifacts.

• Knowledge of CI/CD best practices like having fast feedback cycles, maintaining a reproducible environment, and comprehensive test coverage.

• Familiarity with essential features like pull requests, branches, automated merges, and rollbacks.

• Hands-on experience with popular CI/CD tools. I’ll ask about specific workflows they have configured and challenges faced.

• Understanding benefits of CI/CD like reduced bugs, faster releases, improved collaboration, and developer productivity.

• Ability to troubleshoot and optimize CI/CD pipelines. For example, fixing build failures, reducing test times, and improving deployments.

• Knowledge of the shift left approach where testing is carried out early and continuously in the development cycle.

Overall, I want to get a sense of the candidate’s depth of knowledge in this crucial DevOps area and their ability to implement robust CI/CD in a real-world environment. The discussion provides signals on their hands-on skills, problem-solving ability, and familiarity with modern infrastructure automation.

Tích hợp liên tục (CI) và triển khai liên tục (CD) đã trở thành các thực hành quan trọng đối với các nhóm phát triển phần mềm hiện đại. Trong cuộc phỏng vấn, tôi muốn đánh giá kiến thức của ứng viên về các khái niệm CI/CD và kinh nghiệm thực tế của họ với các công cụ như Jenkins, GitHub Actions và GitLab.

Một số chủ đề chính mà tôi sẽ bao gồm:

• Hiểu biết sự khác biệt giữa CI và CD. CI liên quan đến việc thường xuyên hợp nhất các thay đổi code vào một kho lưu trữ chung, trong khi CD thực hiện xây dựng và triển khai chúng đến môi trường kiểm thử/staging.

• Kinh nghiệm thiết lập các pipeline CI/CD tự động xây dựng, kiểm thử và xác thực các thay đổi code. Ứng viên nên hiểu về các thành phần cốt lõi như kiểm soát mã nguồn, máy chủ xây dựng, kiểm thử tự động và các thành phẩm.

• Kiến thức về các phương pháp tốt nhất của CI/CD như có chu kỳ phản hồi nhanh chóng, duy trì một môi trường tái tạo được và đảm bảo kiểm thử toàn diện.

• Sự quen thuộc với các tính năng cần thiết như yêu cầu kéo, nhánh, hợp nhất tự động và quay trở lại phiên bản trước(rollback).

• Kinh nghiệm thực tế với các công cụ CI/CD phổ biến. Tôi sẽ hỏi về các luồng làm việc cụ thể mà họ đã cấu hình và những thách thức họ đã phải đối mặt.

• Hiểu biết về các lợi ích của CI/CD như giảm thiểu lỗi, tăng tốc quá trình phát hành, cải thiện sự hợp tác và năng suất của nhà phát triển.

• Khả năng xử lý sự cố và tối ưu hóa các pipeline CI/CD. Ví dụ, sửa lỗi xây dựng thất bại, giảm thời gian kiểm thử và cải thiện quá trình triển khai.

• Kiến thức về phương pháp "di chuyển sang trái" (shift left) trong đó kiểm thử được thực hiện sớm và liên tục trong chu kỳ phát triển.

Nhìn chung, tôi muốn hiểu được sâu rộng của kiến thức của ứng viên trong lĩnh vực quan trọng này của DevOps và khả năng triển khai CI/CD mạnh mẽ trong một môi trường thực tế. Cuộc thảo luận cung cấp các tín hiệu về kỹ năng thực hành, khả năng giải quyết vấn đề và sự quen thuộc với tự động hóa cơ sở hạ tầng hiện đại.

Observability

Observability is a critical part of a DevOps methodology. During an interview, I want to assess the candidate’s experience and expertise with monitoring tools and practices.

Some key areas I look for:

• Knowledge of monitoring tools like Prometheus, Datadog, New Relic, and others. What are the pros and cons of different tools? How have they used them in past roles? Why and when to use a cloud service instead of a custom managed infrastructure?

• Understanding of metrics, logging, tracing and alerting. What kinds of things have they monitored and alerted to? How have they optimized their monitoring and avoided false positives?

• Ability to analyze monitoring data and logs to identify issues. Can they recall specific examples of catching and debugging problems via logs and metrics?

• Experience setting up synthetic monitoring for web applications. How would they monitor uptime and performance from outside the network?

• Cloud platform monitoring skills like Amazon CloudWatch. How have they monitored resources and applications within AWS or other clouds?

• Code-level monitoring with things like AppDynamics. Have they instrumented applications to provide code-level visibility? How have they managed events in frontend application running in the browser of their customers?

• Setting up dashboards, reports, and visualization of monitoring data. How have they made monitoring data actionable and easy to parse?

• Participation in on call rotation. What was their strategy? How did they report issues happening during on call?

• Development of runbook. Have they deep into a stable observability platform where everybody was able to follow a runbook to fix an issue?

I’ll also ask scenario-based questions to probe their skills. Overall I’m looking for hands-on experience with monitoring in production, not just knowledge. The ability to set up, troubleshoot, analyze, and continuously improve monitoring to deliver the most value is key for a DevOps role.

Quan sát là một phần quan trọng của phương pháp DevOps. Trong cuộc phỏng vấn, tôi muốn đánh giá kinh nghiệm và chuyên môn của ứng viên với các công cụ và thực hành theo dõi.

Một số điểm chính tôi tìm kiếm:

• Kiến thức về các công cụ giám sát như Prometheus, Datadog, New Relic và các công cụ khác. Ưu và nhược điểm của các công cụ khác nhau là gì? Họ đã sử dụng chúng như thế nào trong các vai trò trước đó? Tại sao và khi nào nên sử dụng dịch vụ cloud thay vì cơ sở hạ tầng quản lý tùy chỉnh?

• Hiểu biết về số liệu, nhật ký, truy vết và cảnh báo. Họ đã giám sát và cảnh báo về những điều gì? Họ đã tối ưu hóa giám sát của mình và tránh được các thông báo dương?

• Khả năng phân tích dữ liệu giám sát và nhật ký để xác định vấn đề. Họ có thể nhớ được các ví dụ cụ thể về việc phát hiện và gỡ lỗi vấn đề thông qua nhật ký và số liệu không?

• Kinh nghiệm thiết lập giám sát tổng hợp cho ứng dụng web. Họ sẽ giám sát thời gian hoạt động và hiệu suất từ bên ngoài mạng?

• Kỹ năng giám sát nền tảng cloud như Amazon CloudWatch. Họ đã giám sát tài nguyên và ứng dụng trong AWS hoặc các cloud khác như thế nào?

• Giám sát mức độ code với các công cụ như AppDynamics. Họ đã đặt các ứng dụng để cung cấp khả năng nhìn thấy mức độ code? Họ đã quản lý các sự kiện trong ứng dụng frontend chạy trong trình duyệt của khách hàng như thế nào?

• Thiết lập bảng điều khiển, báo cáo và hình ảnh hóa dữ liệu giám sát. Họ đã làm thế nào để biến dữ liệu giám sát thành hành động và dễ đọc?

• Participation in on call rotation. Chiến lược của họ là gì? Họ đã báo cáo vấn đề xảy ra trong thời gian chờ cuộc gọi như thế nào?

• Development of runbook. Họ đã tham gia vào một nền tảng giám sát ổn định nơi mọi người có thể tuân theo sách hướng dẫn để sửa một vấn đề không?

Tôi cũng sẽ đặt câu hỏi dựa trên tình huống để kiểm tra kỹ năng của họ. Tổng thể, tôi đang tìm kiếm kinh nghiệm thực tế với giám sát trong môi trường sản xuất, không chỉ là kiến thức. Khả năng thiết lập, gỡ lỗi, phân tích và liên tục cải tiến giám sát để mang lại giá trị cao nhất là chìa khóa cho một vai trò DevOps.

Cloud

Cloud platforms like AWS, Azure, and GCP are now mainstream for deploying infrastructure and applications. During DevOps interviews, I want to see candidates who have hands-on experience using multi cloud platforms.

Specifically, I look for:

• Knowledge of AWS, Azure or GCP: Candidates should demonstrate a solid understanding of one of the major cloud providers. They should know the core services, how to provision resources, set up networks, manage access controls, and monitor usage. Depending on the level of the role position, I would require a good understanding of a second cloud provider to understand how they have challenged their own infrastructure.

• Experience provisioning resources: It’s one thing to know what’s available in AWS/Azure/GCP, but I want candidates to have provisioned compute instances, databases, load balancers, etc. They should know how to deploy infrastructure using Infrastructure as Code tools like Terraform.

• Cost optimization: Cloud costs can spiral out of control so it’s crucial for DevOps engineers to continually monitor usage and right-size workloads. Candidates should demonstrate knowledge of auto-scaling, reserved instances, spot pricing, and other ways to optimize cloud spend.

• Compliance: This is a plus if the candidate is familiar with the security best practices of the cloud provider to be compliant with HIPAA, PCI DSS or SOC2. Knowledge is a good, experience is optimal.

The ideal candidate will have several years of hands-on experience building and managing cloud-based environments. I want to see they have knowledge beyond just theory or conceptual understanding. During the interview, I’ll probe their specific experience to validate their skills.

A question I like to ask is: “What was your biggest challenge in managing your cloud infrastructure?”. This question is opened to the candidate and usually provide a lot of information on the knowledge and experience of the candidate.

Các nền tảng đám mây như AWS, Azure và GCP hiện đã trở thành phổ biến trong việc triển khai cơ sở hạ tầng và ứng dụng. Trong cuộc phỏng vấn DevOps, tôi muốn thấy ứng viên có kinh nghiệm thực tiễn sử dụng các nền tảng đa đám mây.

Cụ thể, tôi tìm kiếm:

• Kiến thức về AWS, Azure hoặc GCP: Ứng viên nên thể hiện sự hiểu biết vững chắc về một trong những nhà cung cấp cloud lớn. Họ nên biết về các dịch vụ cốt lõi, cách cung cấp tài nguyên, thiết lập mạng, quản lý điều khiển truy cập và giám sát việc sử dụng. Tùy thuộc vào cấp độ của vị trí, tôi sẽ yêu cầu hiểu biết tốt về một nhà cung cấp cloud thứ hai để hiểu cách họ đã thách thức cơ sở hạ tầng của mình.

• Kinh nghiệm cung cấp tài nguyên: Điều quan trọng là biết có gì trong AWS/Azure/GCP, nhưng tôi muốn ứng viên đã cung cấp các phiên bản tính toán, cơ sở dữ liệu, bộ cân bằng tải, v.v. Họ nên biết cách triển khai cơ sở hạ tầng bằng các công cụ IaC như Terraform.

• Tối ưu hóa chi phí: Chi phí trên cloud có thể tăng vọt, vì vậy việc giám sát liên tục và điều chỉnh quy mô công việc là rất quan trọng đối với kỹ sư DevOps. Ứng viên nên thể hiện sự hiểu biết về tự động mở rộng, các phiên bản dành riêng, giá cả chấp nhận được và các phương pháp khác để tối ưu hóa chi phí đám mây.

• Tuân thủ: Điều này là một lợi thế nếu ứng viên quen thuộc với các thực hành bảo mật tốt nhất của nhà cung cấp dịch vụ Cloud để tuân thủ với HIPAA, PCI DSS hoặc SOC2. Kiến thức là tốt, kinh nghiệm là lựa chọn tối ưu.

Ứng viên lý tưởng sẽ có một vài năm kinh nghiệm thực tế trong việc xây dựng và quản lý môi trường dựa trên Cloud. Tôi muốn thấy họ có kiến thức vượt ra ngoài lý thuyết hoặc hiểu biết khái niệm. Trong cuộc phỏng vấn, tôi sẽ điều tra kinh nghiệm cụ thể của họ để xác nhận kỹ năng của họ.

Một câu hỏi mà tôi thích đặt là: "Cuộc thách thức lớn nhất của bạn trong việc quản lý cơ sở hạ tầng trên Cloud là gì?". Câu hỏi này mở ra cho ứng viên và thường cung cấp nhiều thông tin về kiến thức và kinh nghiệm của ứng viên.

Containers

Containers are an important part of the DevOps toolchain. In a technical interview, I want to assess the candidate’s knowledge and experience with container technologies like Docker and orchestration platforms like Kubernetes.

Docker/Podman

• How familiar is the candidate with Docker concepts like images, containers, Dockerfile, docker-compose, volumes, networking?

• Can they explain how containers compare to virtual machines? The benefits?

• What real-world experience do they have with building, running, and distributing containers?

• Do they understand Docker security best practices like avoiding privileged containers?

Orchestration

• Does the candidate have hands-on experience with Kubernetes or another orchestrator?

• Can they explain the architecture and core components like master/worker nodes, pods, services, ingress controllers?

• Have they worked with deployments, rolling updates, configmaps, secrets, volumes?

• How familiar are they with kubectl or other CLIs to manage clusters?

• Are they familiar with GitOps tools like ArgoCD or FluxCD?

The ideal candidate will have built, deployed, and managed applications with Docker and a container orchestration platform in a production environment. I want to hear real examples of how they’ve used these technologies to ship software more efficiently. I also want to understand the role of the developers in the management of their containerized applications. This usually determines how much automation the DevOps team has been able to implement.

A question I like to ask is: “A vanilla Kubernetes cluster is not secured. What did you do to remediate to this?”. This question is again opened to the candidate. The answer usually define the level of understanding the candidates has on the platform.

Các container là một phần quan trọng của bộ công cụ DevOps. Trong một cuộc phỏng vấn kỹ thuật, tôi muốn đánh giá kiến thức và kinh nghiệm của ứng viên với các công nghệ container như Docker và các nền tảng điều hợp như Kubernetes. Docker/Podman

• Ứng viên quen thuộc như thế nào với các khái niệm của Docker như hình ảnh (images), container, Dockerfile, docker-compose, volumes, networking?

• Họ có thể giải thích các container so với máy ảo như thế nào? Các lợi ích là gì? Họ có kinh nghiệm thực tế với việc xây dựng, chạy và phân phối các container không?

• Họ có hiểu biết về các phương pháp bảo mật của Docker như tránh sử dụng privileged containers không?

Orchestration

• Ứng viên có kinh nghiệm thực tế với Kubernetes hoặc một trình điều hợp khác không?

• Họ có thể giải thích kiến ​​trúc và các thành phần cốt lõi như các node master/worker, pods, services, ingress controllers không?

• Họ đã làm việc với các deployments, rolling updates, configmaps, secrets, volumes?

• Họ quen thuộc như thế nào với các CLI như kubectl để quản lý các cụm không?

• Họ có quen thuộc với các công cụ GitOps như ArgoCD hoặc FluxCD không?

Ứng viên lý tưởng sẽ đã xây dựng, triển khai và quản lý ứng dụng với Docker và một nền tảng điều hợp container trong một môi trường sản xuất. Tôi muốn nghe các ví dụ cụ thể về cách họ đã sử dụng các công nghệ này để vận chuyển phần mềm một cách hiệu quả hơn. Tôi cũng muốn hiểu vai trò của các nhà phát triển trong việc quản lý các ứng dụng container của họ. Điều này thường xác định mức độ tự động hóa mà nhóm DevOps đã thực hiện được.

Một câu hỏi tôi thích đặt là: "Một cụm Kubernetes không được bảo mật. Bạn đã làm gì để khắc phục vấn đề này?". Câu hỏi này lại mở ra cho ứng viên. Câu trả lời thường xác định mức độ hiểu biết mà ứng viên có về nền tảng.

Security

In the context of DevOps interviews, I specifically look for candidates who can demonstrate a strong understanding of security, as it has become a core aspect of modern DevOps culture amid increasing data breaches and cyber threats. Below are key security-related areas I explore during the interview process.

Compliance Awareness

I seek candidates who comprehend the importance of compliance, adhering to both external and internal security standards and regulations critical for protecting an organization and its stakeholders. Knowledge of well-known compliance standards such as GDPR, PCI DSS, ISO 27001, and HIPAA can set candidates apart. I ask:

• Have you ever integrated compliance standards into your DevOps pipeline?

• How adept are you at carrying out security audits and risk management?

• Have you managed infrastructure audits in the past?

• Do you directly work with a security team?

DevSecOps Implementation

As DevOps evolves toward DevSecOps, the integration of security practices within the DevOps workflow becomes paramount. I aim to gauge the candidate’s proficiency in incorporating security from the initial development stages rather than as an afterthought. Key questions might include:

• Can you advocate for security protocols during the entire development lifecycle, from inception to deployment?

• What experience do you have utilizing static and dynamic analysis tools, container security, and secret management solutions within the CI/CD pipeline?

Shift Left Philosophy

Equally significant is the ‘Shift Left’ approach in security, which encourages the detection and addressing of vulnerabilities early on in the development process. Candidates who can demonstrate a willingness to incorporate security right from the start tend to stand out. I’ll ask:

• How have you integrated security practices during initial stages of development?

• Can you describe your experiences with automating security testing and incorporating it into daily routines?

• Have you utilized threat modelling or automated security scans in your continuous integration process?

• Have you introduced this concept to development teams?

These security-oriented considerations play a crucial role in assessing candidates during DevOps interviews. I aim to identify those who effectively prioritize security and compliance alongside their DevOps expertize.

Trong bối cảnh của cuộc phỏng vấn DevOps, tôi đặc biệt tìm kiếm những ứng viên có thể chứng minh được sự hiểu biết mạnh mẽ về bảo mật, vì nó đã trở thành một phần cốt lõi của văn hóa DevOps hiện đại trong bối cảnh số lần vi phạm dữ liệu và mối đe dọa mạng ngày càng tăng. Dưới đây là những lĩnh vực liên quan đến bảo mật chính mà tôi khám phá trong quá trình phỏng vấn.

Nhận thức về Tuân thủ

Tôi tìm kiếm những ứng viên hiểu được tầm quan trọng của tuân thủ, tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định bảo mật ngoại và nội bộ quan trọng để bảo vệ tổ chức và các bên liên quan của nó. Kiến thức về các tiêu chuẩn tuân thủ nổi tiếng như GDPR, PCI DSS, ISO 27001 và HIPAA có thể làm nổi bật ứng viên. Tôi hỏi:

• Bạn đã từng tích hợp các tiêu chuẩn tuân thủ vào quy trình DevOps của bạn chưa?

• Bạn có thành thạo trong việc thực hiện các kiểm tra an ninh và quản lý rủi ro không?

• Bạn đã từng quản lý các cuộc kiểm tra cơ sở hạ tầng trong quá khứ chưa?

• Bạn có làm việc trực tiếp với một nhóm bảo mật không?

Thực hiện DevSecOps

Khi DevOps tiến triển hướng tới DevSecOps, việc tích hợp các thực hành bảo mật vào luồng làm việc DevOps trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Tôi nhằm đo lường sự thành thạo của ứng viên trong việc tích hợp bảo mật từ các giai đoạn phát triển ban đầu thay vì sau khi suy nghĩ sau cùng. Các câu hỏi chính có thể bao gồm:

• Bạn có thể bảo vệ cho các giao thức bảo mật suốt vòng đời phát triển, từ khởi đầu đến triển khai không?

• Bạn có kinh nghiệm sử dụng các công cụ phân tích tĩnh và động, bảo mật container và các giải pháp quản lý bí mật trong pipeline CI/CD không?

Triết lý Shift Left

Quan trọng không kém là cách tiếp cận "Shift Left" trong bảo mật, khuyến khích phát hiện và giải quyết các lỗ hổng sớm trong quá trình phát triển. Những ứng viên có thể chứng minh sẵn lòng tích hợp bảo mật ngay từ đầu thường nổi bật hơn. Tôi sẽ hỏi:

• Bạn đã tích hợp các thực hành bảo mật trong các giai đoạn ban đầu của quá trình phát triển như thế nào?

• Bạn có thể mô tả kinh nghiệm của bạn trong việc tự động hóa kiểm tra bảo mật và tích hợp chúng vào các công việc hàng ngày không?

• Bạn đã sử dụng mô hình đe dọa hoặc các quét bảo mật tự động trong quy trình tích hợp liên tục chưa?

• Bạn đã giới thiệu khái niệm này cho các nhóm phát triển chưa?

Những yếu tố liên quan đến bảo mật này đóng một vai trò quan trọng trong việc đánh giá ứng viên trong cuộc phỏng vấn DevOps. Tôi nhằm nhận diện những người có khả năng ưu tiên bảo mật và tuân thủ cùng với chuyên môn DevOps của họ.

Potential Evolution

Assessing a candidate’s potential for growth and evolution within the company is a key aspect of my interview process. I aim to identify signs of adaptability, eagerness to learn, and possibilities for career development in relevant fields. Here are a few notable directions that a DevOps engineer might take for future progression:

MLOps

As machine learning becomes more integrated in business, the MLOps field, which combines ML, data engineering, and DevOps, is rapidly gaining importance. Candidates with a keen interest in machine learning and its intersection with DevOps indicate a potential for progression in this career direction. Questions about prior experiences or interest in training machine learning models, managing their lifecycle, and integrating ML workflows into a DevOps pipeline can help gauge this potential.

FinOps

Another growth area lies in FinOps, a discipline focused on bringing financial accountability in the cloud and DevOps spending. As organizations move increasingly to the cloud, skills in managing and optimizing cloud resources and costs become highly valued. If a candidate has experience or expresses interest in cloud cost management, financial planning, and cloud economics, they might be well suited for progression into FinOps roles.

Leadership

Last but not least, leadership is a key area of development. As DevOps involves cross-collaboration between teams, strong leadership skills are prized. Candidates who exhibit strong communication abilities, team facilitation skills, and strategic thinking might be well suited for progressing into leadership roles, leading DevOps teams or even heading IT departments.

During the interview, I explore the candidate’s interests, experiences, and ambitions in these areas. This allows me to not only recruit for the current role but also visualize potential expansion and development within.

Việc đánh giá tiềm năng phát triển và tiến bộ của ứng viên trong công ty là một khía cạnh quan trọng của quá trình phỏng vấn của tôi. Tôi nhằm xác định các dấu hiệu của tính linh hoạt, sự háo hức học hỏi và các cơ hội phát triển sự nghiệp trong các lĩnh vực liên quan. Dưới đây là một số hướng mà một kỹ sư DevOps có thể đi để tiến triển trong tương lai:

MLOps

Khi machine learning trở nên ngày càng tích hợp vào doanh nghiệp, lĩnh vực MLOps, kết hợp giữa ML, kỹ thuật dữ liệu và DevOps, đang nhanh chóng trở nên quan trọng. Các ứng viên có sự quan tâm sâu sắc đối với machine learning và sự giao lưu của nó với DevOps cho thấy tiềm năng phát triển trong hướng nghề nghiệp này. Các câu hỏi về kinh nghiệm trước đây hoặc sự quan tâm trong việc đào tạo các mô hình machine learning, quản lý vòng đời của chúng và tích hợp các quy trình làm việc ML vào đường ống DevOps có thể giúp đánh giá tiềm năng này.

FinOps

Một khu vực phát triển khác nằm trong FinOps, một lĩnh vực tập trung vào việc đảm bảo trách nhiệm tài chính trong việc tiêu dùng trên Cloud và DevOps. Khi các tổ chức di chuyển ngày càng nhiều lên Cloud , kỹ năng quản lý và tối ưu hóa tài nguyên và chi phí đám mây trở nên được đánh giá cao. Nếu một ứng viên có kinh nghiệm hoặc thể hiện sự quan tâm trong việc quản lý chi phí Cloud, kế hoạch tài chính và kinh tế hoạch moving lên cloud, họ có thể phù hợp để tiến triển vào các vai trò FinOps.

Lãnh đạo

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, lãnh đạo là một lĩnh vực quan trọng trong quá trình phát triển. Khi DevOps liên quan đến sự hợp tác giữa các nhóm, các kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ được đánh giá cao. Những ứng viên thể hiện khả năng giao tiếp mạnh mẽ, kỹ năng hỗ trợ nhóm và tư duy chiến lược có thể phù hợp để tiến triển vào các vai trò lãnh đạo, dẫn dắt các nhóm DevOps hoặc thậm chí là đứng đầu các bộ phận công nghệ thông tin.

Trong quá trình phỏng vấn, tôi khám phá sở thích, kinh nghiệm và hoài bão của ứng viên trong những lĩnh vực này. Điều này cho phép tôi không chỉ tuyển dụng cho vai trò hiện tại mà còn hình dung được sự mở rộng và phát triển tiềm năng bên trong.

Coding

The last aspect of DevOps I try to address if I have time is coding.

During the technical interview, I don’t want to assess the candidate’s programming and scripting skills. I want to determine if they can automate infrastructure and processes as part of a DevOps role. I want to know if they will be able to read code during a debug session to help the developers. Key areas I look for include:

• Scripting language skills: Python, Ruby, Go are commonly used for automation and tooling in DevOps. I’ll ask questions about the candidate’s experience with popular DevOps tools like Ansible, Terraform, and Packer that rely on scripting languages under the hood. I want to see that they understand programming concepts like loops, conditionals, functions, etc. I usually don’t go to deep in this.

• Infrastructure as code: A core DevOps skill is being able to define infrastructure and environments in code, rather than manually configuring servers. I’ll ask the candidate to explain IaC concepts and code samples to assess their skills with tools like Terraform, CloudFormation, etc.

• Tool customization: Many DevOps tools can be extended or customized through scripting. I’ll look for experience building custom integrations, plugins, modules etc. to hook tools together or enhance workflows. The ability to customize and glue tools is a valuable DevOps skill. I expect the candidate to potentially mention pre-commits hooks to improve collaboration.

Overall, I want to ensure candidates have coding skills to automate infrastructure, create tooling, and solve problems programmatically. Candidates who can show good scripting skills and experience with IaC are well-positioned to succeed in a DevOps role.

Khía cạnh cuối cùng của DevOps mà tôi cố gắng giải quyết nếu có thời gian là việc lập trình.

Trong cuộc phỏng vấn kỹ thuật, tôi không muốn đánh giá kỹ năng lập trình và viết script của ứng viên. Tôi muốn xác định xem họ có thể tự động hóa cơ sở hạ tầng và quy trình như một phần của vai trò DevOps không. Tôi muốn biết liệu họ có thể đọc code lập trình trong một phiên gỡ lỗi để hỗ trợ các nhà phát triển hay không. Các lĩnh vực chính tôi tìm kiếm bao gồm:

Kỹ năng ngôn ngữ script: Python, Ruby, Go thường được sử dụng cho tự động hóa và công cụ trong DevOps. Tôi sẽ hỏi về kinh nghiệm của ứng viên với các công cụ DevOps phổ biến như Ansible, Terraform và Packer mà dựa trên các ngôn ngữ script. Tôi muốn thấy rằng họ hiểu các khái niệm lập trình như vòng lặp, điều kiện, hàm, vv. Thông thường, tôi không đi sâu vào vấn đề này.

Infrastructure as code: Một kỹ năng cốt lõi của DevOps là có khả năng xác định cơ sở hạ tầng và môi trường trong code lập trình, thay vì cấu hình thủ công máy chủ. Tôi sẽ yêu cầu ứng viên giải thích các khái niệm về code lập trình và template để đánh giá kỹ năng của họ với các công cụ như Terraform, CloudFormation, vv.

Tùy chỉnh công cụ: Nhiều công cụ DevOps có thể được mở rộng hoặc tùy chỉnh thông qua việc viết script. Tôi sẽ tìm kiếm kinh nghiệm xây dựng tích hợp tùy chỉnh, plugin, module vv. để kết nối các công cụ hoặc tăng cường quy trình làm việc. Khả năng tùy chỉnh và kết nối các công cụ là một kỹ năng DevOps có giá trị. Tôi mong đợi ứng viên có thể đề cập đến các pre-commit hooks để cải thiện sự hợp tác.

Tổng thể, tôi muốn đảm bảo các ứng viên có kỹ năng lập trình để tự động hóa cơ sở hạ tầng, tạo ra các công cụ và giải quyết các vấn đề theo cách lập trình. Những ứng viên có thể thể hiện kỹ năng viết script tốt và có kinh nghiệm với cơ sở hạ tầng như code lập trình sẽ có vị trí tốt để thành công trong vai trò DevOps.

Conclusion

Keep in mind that the approach I employ for interviewing is unique to me, being informed by my personal experiences and accumulated knowledge. My interviews typically take the form of extensive conversations, during which I mix questions relevant to the candidate’s experience alongside the areas touched upon in this article. The responses to these queries greatly assist in discerning the proficiency level of the candidate, whether they fall into the categories of junior, intermediate, senior, staff, or principal.

My interviewing style is intentionally less formal, aiming to create an environment where candidates can feel at ease and openly express themselves. It’s crucial to ensure that there’s a precise alignment between the candidate’s aspirations and the job role. Inversely, the role should align well with the candidate’s skills and experience, thereby paving the way for promising career advancement within the company.

The ideal candidate will showcase broad DevOps knowledge, hands-on experience, automation skills, and learning mindset. With both technical and soft skills, they will thrive in a collaborative, high-velocity software delivery environment.

Kết luận

Hãy nhớ rằng phương pháp phỏng vấn mà tôi sử dụng là duy nhất và được định hình bởi các kinh nghiệm cá nhân và kiến thức tích lũy của tôi. Cách phỏng vấn của tôi thường mang dạng các cuộc trò chuyện chi tiết, trong đó tôi kết hợp các câu hỏi liên quan đến kinh nghiệm của ứng viên cùng các lĩnh vực được đề cập trong bài viết này. Các câu trả lời cho những câu hỏi này đóng vai trò quan trọng trong việc phân biệt mức độ thành thạo của ứng viên, cho dù họ thuộc vào các hạng mục của nhóm junior, intermediate, senior, staff hoặc principal.

Phong cách phỏng vấn của tôi được thiết kế một cách tự nhiên hơn, nhằm tạo ra một môi trường mà ứng viên có thể cảm thấy thoải mái và tự do diễn đạt ý kiến của mình. Điều quan trọng là đảm bảo rằng có sự phù hợp chính xác giữa những hoài bão của ứng viên và vai trò công việc. Ngược lại, vai trò công việc nên phù hợp tốt với kỹ năng và kinh nghiệm của ứng viên, từ đó mở đường cho sự tiến thân trong sự nghiệp hứa hẹn trong công ty.

Ứng viên lý tưởng sẽ thể hiện kiến thức rộng lớn về DevOps, có kinh nghiệm thực tế, kỹ năng tự động hóa và tinh thần học hỏi. Với cả kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng mềm, họ sẽ phát triển tốt trong một môi trường cung cấp phần mềm hợp tác và tốc độ cao.

About The Author:Nicolas Giron— Staff MLOps— DevOps — Co-Founder Madokai